En teoría, encontrar un hogar para tu sitio web debería ser relativamente fácil en estos días. Con tantos proveedores de hosting como hay, podrías pensar que la decisión es bastante sencilla. La verdad es que si bien muchos proveedores de hosting prometen la luna, pocos cumplen realmente con lo prometido. Como resultado, uno tiene que tener cuidado a la hora de elegir un proveedor de hosting a largo plazo. Dos de los proveedores de hosting de mayor confianza disponibles en la actualidad son HostPapa y HostGator.com. Cada uno de ellos tiene mucho a su favor y podría funcionar bien para tu próximo proyecto.
Características y ventajas de cada uno
HostPapa
Como te podrás imaginar, HostPapa ofrece a los usuarios una serie de paquetes de alojamiento básico a precios de nivel de entrada. En los planes compartidos, recibirás espacio en disco, bases de datos MySQL y cuentas de correo electrónico ilimitados. Mejor aún, puedes alojar tantos dominios como quieras en una sola cuenta. Los paquetes VPS ofrecen a los usuarios la opción de usar servidores basados en Windows o servidores LAMP, los cuales vienen con acceso por defecto a Perl, PHP, Python o Ruby para facilitar el desarrollo web. Tanto si optas por un alojamiento compartido, VPS, dedicado o de revendedor, HostPapa ofrece toda la funcionalidad que cabe esperar. Además de estas características básicas, HostPapa permite hacer, de manera sencilla, copias de seguridad manuales que son prácticamente infalibles gracias a sus arreglos de discos RAID sólidos como una roca. Si no te apetece instalar WordPress ni Drupal, puedes usar el completo creador de sitios web de arrastrar y soltar para crear rápidamente un diseño. Una agradable ventaja de HostPapa es su servicio de migración de sitios web gratuito para los nuevos clientes que estén cambiando de host. HostPapa ofrece regularmente un montón de cupones de descuento introductorios para elegir, así como 100 dólares en créditos de Google AdWords. Si no quedas satisfecho, HostPapa cuenta con una garantía de devolución del dinero de 30 días.
HostGator
Al igual que HostPapa, HostGator ofrece inicialmente a los webmasters una cantidad de espacio en disco casi ilimitada, un montón de ancho de banda y un certificado SSL a precio de ganga. También recibirás una migración gratuita de tu sitio web y dominio, acceso SSH, soporte de FTP y cuentas de correo electrónico ilimitadas. Incluso puedes establecer tantos dominios y bases de datos MySQL como necesites en una sola cuenta, siempre y cuando no consumas una cantidad desproporcionada de ancho de banda. Los planes de entrada corren sobre servidores estándar CentOS o Debian con soporte PHP, Perl y FastCGI por defecto. La instalación de scripts mediante un solo clic a través de Fantastico permite automatizar las tareas de manera realmente simple durante el proceso de configuración del sitio web. Con cualquier plan de HostGator, puedes añadir montones de funciones a través de cPanel. Por ejemplo, las cestas o carritos de la compra pueden añadirse instantáneamente con Magento. De igual modo, se puede crear una wiki completa con MediaWiki en cuestión de minutos. HostGator tiene más de 4.500 plantillas de sitios web que pueden usarse junto con el creador de sitios web Weebly para crear cualquier tipo de sitio web. Optimizar un sitio web recién creado es realmente sencillo gracias a los motores de análisis disponibles, como AWStats y Webalizer, por nombrar sólo algunos. Por último, las nuevas cuentas reciben 100$ en créditos de Adwords de manera automática para empezar.
Facilidad de administración y extras de software
HostPapa
Cualquier host digno de ser usado debería permitir una administración del back-end bastante sencilla. HostPapa pasa esta prueba fácilmente con la inclusión de cPanel para realizar ajustes y de Softaculous para lanzar cientos de scripts gratuitos y automatizados. Recibirás acceso FTP pero, lamentablemente, no obtendrás acceso SSH en los planes compartidos. Afortunadamente, hay un sólido creador de páginas de Facebook que viene con el Website Builder Premium de HostPapa. Asimismo, la creación de sitios web para móviles es pan comido con el sotware GoMobi opcional. Cualquiera puede crear un escaparate de comercio electrónico y ponerlo en marcha con HostPapa eShops.
HostGator
En términos de facilidades para el usuario, HostGator adopta un enfoque más libre que HostPapa. Aunque ambos cuentan con un creador de sitios web comparable, la administración del back-end de HostGator a través de phpMyAdmin requiere un poco más de conocimientos técnicos. La otra cara de la moneda es que los usuarios de HostGator tienen más opciones de administración avanzadas por defecto disponibles de manera inmediata como SSH y programación de trabajos cron (cron jobs). Por ejemplo, los clientes de VPS pueden optar por WHM en lugar de cPanel. Cualquiera de los planes permite usar módulos como Curl, CPAN e ImageMagick, así como extensiones FrontPage.
Rendimiento y seguridad
HostPapa
En cuanto a fiabilidad, HostPapa se compara favorablemente con la mayoría de sus iguales con un tiempo total de actividad del 99,87%. Los tiempos de Ping son mejores que la media gracias a varios centros de datos bien situados que están distribuidos a lo largo de varias jurisdicciones. Veloces SSDs, servidores de 8 núcleos con 32GB de RAM y CDNs CloudFlare garantizan un rendimiento fiable. Sus instalaciones de primera categoría cuentan con sistemas de supresión de incendios y detección de agua, así como seguridad 24 horas. En el terreno de la seguridad digital, HostPapa ofrece a los webmasters tranquilidad de espíritu en forma de encriptación SSL Thawte, tanto en los planes de alojamiento compartido como VPS.
HostGator
Al igual que HostPapa, HostGator se enorgullece de su fiabilidad y velocidad. Son capaces de alardear de un tiempo de actividad del 99,99% gracias, en su mayor parte, a su colección de centros de datos avanzados. HostGator emplea servidores equipados con CPUs AMD Opteron serie 6000, RAM DDR3 ECC veloz y arreglos de discos RAID para garantizar un rendimiento consistente. El hecho de depender de varios operadores de telecomunicaciones, garantiza que los clientes no se queden nunca sin ancho de banda. En el terreno de la seguridad, HostGator es exactamente igual que sus competidores tanto en el apartado físico como digital. Incluso los planes de alojamiento de entrada vienen con un certificado SSL compartido y gratuito.
Atención al cliente y soporte
HostPapa
Si necesitas una mano durante las fases de instalación o configuración de tu sitio web, el personal de HostPapa siempre está ahí para ayudar. Ofrecen un soporte mejor que la media a través de teléfono o chat en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Tanto si hablas inglés, francés, español o alemán, la gente de Papa puede ayudarte a resolver cualquier problema. Puede obtenerse ayuda autoguiada accediendo a la amplia documentación en formato de tutoriales escritos y en vídeo. Finalmente, HostPapa celebra un montón de seminarios web regulares organizados por sus profesionales de Papa Squad para poner al día a los webmasters.
HostGator
A pesar de su tamaño, HostGator se las arregla para ofrecer una experiencia de atención al cliente aceptable aunque algo prosaica. Tanto si estás configurando un servidor o solucionando un problema de red, el personal de soporte de HostGator puede ser localizado 24/7 a través de correo electrónico, ticket de soporte, chat de mensajería instantánea o llamada telefónica. Los usuarios incluso pueden participar en discusiones en vivo con los representantes de la compañía en Twitter. Si necesitas respuestas rápidas a preguntas generales, los amplios archivos de preguntas frecuentes de HostGator deberían servirte. Con todo, HostGator tiene un servicio de atención al cliente mejor que la media y unos foros de autoayuda que deberían mantener contentos a la mayoría de clientes.
Planes, precios y valor general
HostPapa
El alojamiento compartido básico empieza a partir de tan sólo 3,95 dólares al mes. Los precios exactos son casi imposibles de sacar en un principio, ya que las cuotas mensuales varían en función de si te traes un nombre de dominio contigo y del tiempo que vas a contratar. Sea como sea, un alojamiento compartido fiable puede costar tan sólo 7 dólares al mes. Un plan VPS que viene con cuatro núcleos de CPU, 1,5GB de RAM y 50GB de almacenamiento cuesta sólo 49,99$ al mes.
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HostGator
El plan de entrada HostGator Hatchling cuesta tan sólo 3,96$ al mes con un compromiso de un año e incluye espacio en disco y ancho de banda prácticamente ilimitados. El plan Business de más alto nivel viene con todo ilimitado y cuesta tan sólo 10,36$ al mes. Si necesitas ascender a un VPS, un ejemplo de 1GB de RAM, 60GB de almacenamiento, 1TB de ancho de banda y un montón de extras cuesta sólo 49,95$ al mes. Resumiendo, HostGator es más o menos comparable a HostPapa en lo que a calidad-precio se refiere.
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¿Cuál es el mejor?
Como puedes ver, ambos proveedores de hosting son muy atractivos tanto sobre el papel como en la práctica. Si eres un webmaster experimentado que no necesita mucha ayuda, HostGator es una buena elección. Si estás buscando un toque más personal en el terreno de la atención al cliente, HostPapa es la mejor opción en este momento. A fin de cuentas, no es injusto decir que HostPapa tiene una ventaja acumulada sobre Hostgator para el webmaster medio. Afortunadamente, puedes probar ambos servicios sin riesgos y tomar la mejor elección para tu situación específica.